Masificación en el Servicio de Urgencias del Hospital de Salamanca. Análisis de causas y propuesta de soluciones. Informe elaborado por la ADSP de Salamanca en 2004
La ADSP en noviembre del 2004 realizo un informe sobre la masificación del servicio de urgencias del HUS analizando las causas y proponiendo una serie de soluciones.
Partiendo de la hipótesis de que la masificación se produce por un déficit general de la atención sanitaria provincial, tanto en atención primaria(AP), como en la atención especializada(AE), por el propio servicio de urgencias(SHU) y por la actitud de los usuarios, se convocaron 80 personas entre profesionales sanitarios de diferentes ámbitos y usuarios, distribuidos en los 4 talleres de trabajo para analizar las causas mediante el diagrama causa-efecto de Isikawa, para buscar soluciones ponderadas según la factibilidad de las mismas analizando 4 grupos de causa principales.